Resumen: En el artículo de esta semana te presento la respuesta a la pregunta del año, más los errores que cometí y mis sugerencias para que tengas éxito en tu negocio usando Internet.
Internet es algo maravilloso porque jamás en mi vida me imaginé que ganaría dinero desde mi casa en el campo haciendo lo que amo… Ayudar a otros a obtener la libertad financiera.
Sin embargo, cometí muchos errores antes de alcanzar lo que es hoy un negocio envidiable por mis vecinos y la competencia (y dos o tres vacas). ¿Cuáles fueron esos errores? Presta atención…
Error #1: Anunciarte para vender
Ok. Necesitamos anunciarnos para vender nuestros productos o servicios. Pero te anuncias para vender y la gente no te conoce, ¡la venta no se dará! Y es aquí donde muchos cometen ese error.
Yo por ejemplo anunciaba mi ebook de Tráfico GRATIS. Ese era mi enfoque. ¡Qué error!
Solución: Anúnciate para atraer
¡Así es! Tu enfoque es anunciarte usando carnadas (reportes, artículos, audios gratuitos, etcétera) para atraer a las personas a tu página web. Solo así los atraes para luego venderles.
Error #2: Vender en la primera visita
Las estadísticas confirman que solo el 1% de tu tráfico comprará. Es decir, que sí tenemos que ofrecer nuestros productos o servicios, pero ¿qué pasa con el restante 99%? Se va porque quieres vender en la primera visita. Otro grave error que muchos cometen y que yo cometía…
Me enfocaba en presentarles mis productos y mis servicios a los visitantes pensando que, cuanta más exposición, más ventas. ¡Grave error! Porque estuve 4 meses sin hacer un centavo y sin entender por qué.
Solución: Capturar en la primera visita
Capturar significa que a ese visitante solo se le ofrece la opción de inscribirse a tu boletín para que entre en tu Embudo de Mercadeo. Es a través del embudo como edificas la confianza y la credibilidad. Son pasos esenciales para vender con éxito tus productos o servicios.
Error #3: Vender sin relaciones
No le darías dinero en efectivo a un extraño para que pagara tu préstamo hipotecario, ¿verdad? Como no lo conoces, simplemente no confías. Y si no confías, no compras.
Igualmente pasa en tu negocio. Las personas no te conocen ni confían en ti porque no saben quién eres. Y si no confían, se van con la competencia que sí sabe edificar la confianza primero para vender después.
Y ese error lo cometí muchas veces. Por mi afán de vender, se me olvidó que todo comienzo debe centrarse en las relaciones.
Solución: Fidelizar para vender
La fidelización comienza a través de un boletín electrónico, reportes gratuitos, audios gratuitos o teleconferencias gratuitas. Diferentes estrategias de credibilidad que lo único que hacen es posicionarte como experto para llevar a los conocidos a tu círculo de clientes. ¡No falla!
Recuerda…
Fidelizar primero, vender después.
Con amor,
Diana Fontanez
“La Reina del Mercadeo”
www.lareinadelmercadeo.com
Sobre la Autora:
Diana Fontanez enseña a más de 30.000 empresarios a vender sus servicios usando Internet. Si vendes servicios y usas Internet para atraer clientes, entonces visita ahora www.lareinadelmercadeo.com para recibir más tips GRATIS.
Como puedo hacer para crear la confianza necesaria? Cuál es la palabra clave para poder ofrecer esta confianza? Que puedo hacer para crear la confianza?
Gracias de antemano por sus consejos que han sido muy útiles.
Hola, Bosco. Excelentes preguntas. En el articulo de esta semana mencione los pasos para crear credibilidad. Observa:
La fidelización comienza a través de un boletín electrónico, reportes gratuitos, audios gratuitos o teleconferencias gratuitas. Diferentes estrategias de credibilidad que lo único que hacen es posicionarte como experto para llevar a los conocidos a tu círculo de clientes. ¡No falla!
Eso es todo, Bosto. Para mas informacion y mas estrategias para crear confianza, inscribete en mi boletin gratuito en http://www.lareinadelmercadeo.com.
Y para mi nuevo curso en casa que te explica como crear credibilidad, visita http://www.paginaswebquevenden.com
Abrazos,
Diana Fontanez
http://www.lareinadelmercadeo.com
Miranda Bosco: la credibilidad no es cuestión de usar una palabra clave. La credibilidad “se gana” con tu trabajo, con tu coherencia, con tus conocimientos que primero transmitís gratuita y generosamente si luego pretendés que paguen por ellos.
La credibilidad no es una conducta impostada. Debés generarla naturalmente con tus materiales en la web. Algunos la logran.
Otro no. Depende de vos ser creíble o no. Eso no te lo va a enseñar nadie: sos creíble o sos dudosa en la web.
Saludos,
Mirta
La situación actual de mi país (Mexico) esta pasando por una situación crítica, es fin de año y muchas empresas están limitando sus recursos por loq ue muchos proyectos de la empresa en la que me encuentro se ve en crisis, crees sería buena oportunidad para acercarnos mas a nuestros prospectos y clientes para fidelizaros, ofreciendoles servicios gratis, demostrar que no queremos venderle sino que estamos con ellos en esta situación.. creo eso nostraerá frutos adelantre!!.
Alguna otra sugerencia?.
Gracias
Estoy de acuerdo con Mirta. La credibilidad no se hace, se gana.
cuando menciono el uso de un boletin electronico como elemento de credibilidad, lo que vemos no es una publicacion. Es el uso constante y su frecuencia lo que causa familiaridad, expectativa y por lo tanto credibilidad con el tiempo.
Igual con otras estrategias. Un reporte gratuito solo por serlo no te ayuda con la credibilidad. Es lo que escribes en el. Tu forma de expresarte y demostrarle a ese lector que sabes de lo que hablas, ayudan con la credibilidad.
Elementos de crediblidad. El tiempo que llevas en el mercado, la rapidez con la que atiendes los emails de los clientes, una teleconferencia gratuita para que las personas te escuchen, testimonios, blogs, etc. Todas son herramientas que ayudan con la credibilidad…
Pero la misma se gana con el tiempo.
Excelente mensaje Mirta.