Casi 8 de cada 10 pequeños negocios (79%) compran en Internet regularmente, mientras que los consumidores particulares solo llegan al 65%, según anuncia Jupiter Research.
El apunte, basado en una encuesta realizada en febrero a 501 pequeñas empresas, reveló qué factores influyen en las empresas en el momento de las compras. El 62% de los que hacen compras en Internet dijeron que la familiaridad con el vendedor es el factor más influyente; el 46% dijeron lo mismo a la hora de buscar información y el 39% comentó que el consejo de amistades y asociados de negocios desempeñan un papel importante.
(Se le solicitó a los encuestados escoger tres factores que influyeran en sus compras cibernéticas.) El correo electrónico y los cupones fueron influyentes para solo un 21%.
¿Qué compran?
El 71% compra pasajes en Internet; los programas para computadores también fueron categorías populares, como el mobiliario para oficinas.
Las empresas con dos años o menos fueron más propensas a comprar servicios financieros y de contabilidad, así como tarjetas de crédito, que las empresas más establecidas. El 23% de las empresas con dos años o menos contrataron en Internet servicios financieros, en comparación con un 13% de las empresas de 2 a 20 años y el 4% de los negocios con más de 20 años.
Diana Fontanez
“La Reina del Mercadeo”
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