Por primera vez en Puerto Rico se celebró el 15 de mayo del 2007 los WebAd Awards a través de la Asociación de Ejecutivos y Ventas de Mercadeo (SME) y su comité de Internet. El portal que se llevó el premio fue Medallalight.com y me fui a la búsqueda de las razones por las que Medallalight.com se lo llevó.
Según el portal principal del concurso, www.webadawards.com, el objetivo es reconocer la mejor integración en Internet como parte de una estrategia de mercadeo, relaciones públicas, promoción o campaña que produce resultados extraordinarios.
Pero ¿cómo mide el comité de Internet de la SME estos resultados extraordinarios para que una empresa sea seleccionada como la ganadora? ¿Cuál fue el factor decisivo para que Medallalight.com fuera el portal ganador?
Resultados Extraordinarios
Toda publicidad o estrategia promocional debe y puede ser medida en Internet. Según Alexa.com, portal que mide el tráfico hacia una página web, Medallalight.com tiene una posición de tráfico mayor de los 800 mil. Cuanto menor sea la puntuación, mayor será el tráfico hacia esa página.
Si fue por tráfico, el portal Proyectosalonhogar.com destrona en tráfico a todos los nominados con una puntuación de 25,754.
Si medimos la importancia del portal de cara a Google, Medallalight.com tiene una puntuación de 3/10. Proyectosalonhogar.com lo tiene de 4/10. Milook.com de Mazda Puerto Rico no tiene ni puntuación en Google ni posición en Alexa.com, y Ahorracontoyota.com tiene menos posición en Alexa que Medallalight.com y ninguna puntuación en Google. ¿Qué se está midiendo entonces? ¿La interactividad del visitante?
Si es por interactividad, no se puede medir a Medallalight.com con un tráfico tan bajo. Una posición en Alexa en el rango de 800,000 significa que el portal no tiene suficiente tráfico para ser medido con eficacia. Los portales que tienen una puntuación menor de 100,000 pueden ser medidos con eficacia según Alexa.com. Ejemplos son Elnuevodia.com y Clasificadosonline.com, que tienen una fuerte posición en Internet con puntuaciones menores de 50,000.
Pero el jurado está midiendo la interactividad y el resultado del impacto. ¿A qué llaman ellos interactividad o resultado? ¿Tráfico? ¿Páginas vistas por el visitante? ¿Las veces que la página fue compartida por los visitantes con sus amigos? ¿Llenaron un formulario? ¿Llamaron a Medalla y consumieron más cerveza y el cliente dijo que lo estaba haciendo gracias a la página web?
Qué hacer en el 2008
Agencias de publicidad, diseñadores de páginas web y empresarios, esto es importante saberlo. Es por eso del fracaso de miles de páginas web que solo consumen espacio en Internet y dejan dinero a los diseñadores y a las agencias de publicidad pero no al propietario de la empresa.
Yo no le otorgo el premio a un portal que no tiene ni posición en Google ni tráfico medible. Esto no es una opinión personal. Es la experiencia de alrededor de 8 años como consultora en comercio electrónico. Me baso en programas que miden resultados, en programas que te dicen si tu página web es eficaz, si una campaña publicitaria tuvo el resultado esperado.
Yo no le doy el voto a una empresa que tiene un presupuesto millonario pero que no puede ni siquiera atraer tráfico en cantidades medibles.
Para el 2008 espero que el jurado seleccionado sepa medir los verdaderos resultados de una campaña. Como dice el comité de Internet de la SME, ¡Resultados Extraordinarios!
© 2006-2007 MercadeoBrillante.comDiana Fontanez
“La Reina del Mercadeo”
www.lareinadelmercadeo.comSobre La Reina:
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