URL correctos: Aumento en tráfico

URL correctos: Aumento en tráfico

Los expertos en SEO tienen un truco y consiste en nombrar la página (URL) de sus productos con el nombre del producto.

Ejemplo: Escribí en Google la palabra “Libro de Ventas”. Este fue el enlace que me salió. www.veterinaria.uchile.cl/publicación/libros.php

Tres posiciones más abajo encontré el siguiente enlace.

www.todoar.com.ar/directorio.php?categID=243

El primer enlace tiene la palabra libros y por ende salió primero. El segundo enlace no tiene la palabra libro.

Otro ejemplo es Evogear.com., comerciante de ropa deportiva. De acuerdo al artículo publicado en Internet Retailer, Evogear.com obtuvo un drástico aumento en tráfico a través de Google al rediseñar los URL de sus páginas.

Para finalizar. Si vendes manzanas multicolor, asegúrate de nombrar la página tudominio.com/manzana-multicolor.html.

Diana Fontanez
“La Reina del Mercadeo”
www.lareinadelmercadeo.com

Sobre La Reina:
Diana Fontanez, “La Reina del Mercadeo”, ayuda a más de 30,000 empresas a vender y mercadear sus servicios de forma simple y garantizada con sus estrategias de publicidad y venta de servicios. Si estás preparado para crecer tu negocio, hacer más dinero y con menos trabajo, inscríbete aquí sin costo a su boletín semanal de estrategias. Total privacidad y sin spam.

Mercadeo Viral: Consejos de un Billonario

Interesante artículo en Forbes sobre la estrategia del mercadeo viral. Estos consejos fueron de Roelof Botha. Billonario que jugó un papel importante en las empresas Paypal y YouTube.

De acuerdo al artículo, Botha sugiere el uso del mercadeo viral como estrategia donde no requiera grandes inversiones. Un ejemplo fue:

Paypal. Si Bob envia $25 a Mary, ella tiene que ir a Paypal para reclamarlos.

Mi amigo Edward Rodriguez de Edwardrodriguez.com implementa un sistema viral para atraer visitantes. En su página invita a las personas a enviar postales digitales con mensajes positivos a sus amigos. Claro, el receptor tiene que visitar el portal para leerla. Con esto logra el mercadeo viral.

Támbien esta YouTube. Sus fundadores fueron empleados de Paypal y usan el email como estrategia para que se replique el "virus". O sea, una persona compartiendo el enlace de un video en YouTube a sus amigos a través del email.

El padre de esta estrategia fue Hotmail. Cuando las personas envian un email usando a Hotmail, al final de cada mensaje te invita usar a Hotmail sin costo. El "virus" se duplicó y ahora millones usan el servicio.

Cómo puedes implementar esta estrategia en tu empresa?

Diana Fontanez
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Popular Mortgage y su banner en Clasificadosonline.com

Visitando a Clasificadosonline.com para ver los banners publicitarios, me encontré con el anuncio de Popular Mortgage del Banco Popular.

Veamos a lo que me refiero visitando mi página para estudiarlo mejor.

Este banner tarda entre 5 a 10 segundos para que cambie la carátula de cada loop. O sea, entre unos 20 a 30 segundos para que el visitante vea la secuencia en su totalidad.

Sin en persona sólo tienes 10 segundos para dar una buena impresión, en Internet es menor por la cantidad de distracciones y la facilidad que tiene el visitante para irse de una página a la otra o de un portal hacia otro.

El visitante de Clasificadosonline.com

La gente visita a clasificadosonline.com para buscar o vender artículos o propiedades, no para ver publicidad. Igualmente pasa con los periódicos. Es por eso la importancia de captar la atención inmediata del visitante con un banner que resalta y atraiga el clic del cliente potencial.

Me explico…

El factor más importante es el tiempo.

Tiempo que no tienen los clientes para esperar a que un banner salga completo. Es cuestión de presentar el banner, llamar la atención, generar el clic o esperar a que el cliente regrese nuevamente o a que encuentre el banner en otra página dentro del portal.

El otro factor es la interactividad.

Sabemos que Popular Mortgage quiere que la gente llene una solicitud. Veamos como podemos mejorar este banner y de paso disminuir el potencial de que la persona se vaya hacia otra página.

$400 para gastos de cierre (primer loop)
Pre-aprobación inmediata por Internet. Oprime Aquí (segundo loop)

El logo de Popular Mortgage es suficiente para que el visitante identifique a la empresa así disminuyendo la cantidad de loops.

Otro variante seria:

Sólo por Internet. Pre-aprobación inmediata (primer loop)
Bono de $400. Haz click aquí ahora (segundo loop)

Nuevamente, el logo de Popular Mortgage sirve para identificar a la empresa y si el cliente no conoce la empresa la palabra “Mortgage” cumple el objetivo de identificar que se trata de una hipoteca.

Es como el vendedor que lo único que busca es vender la cita por teléfono para luego hacer la presentación en persona. Repito. El único objetivo es que hagan clic en el banner. El resto cae en la página donde el visitante va después de hacer clic.

¿Qué se puede aprender?

El tiempo es un factor importante. No tenemos tiempo para perder.
Disminuye los loops en tu publicidad.
No siempre un anuncio estático funciona.
El único objetivo es que hagan clic en el banner.

Diana Fontanez
"La Reina del Mercadeo"
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Los buscadores aumentan el tráfico a los comerciantes en Internet

Esto es de acuerdo a un reciente estudio realizado en mayo por Hitwise que encontró que un tercio del tráfico hacia las páginas de comerciantes en Internet fueron a través de los buscadores (Google, Yahoo, etéctera).

No es de esperarse. En mi página de mercadeobrillante.com el 68% del tráfico es generado a través de Google seguido de un gran beneficio.

Cero inversión en publicidad
Un excelente programa de posicionamiento en buscadores (SEO por sus siglas en inglés) trae el beneficio mayor de aparecerle a los clientes cuando buscan tus productos o servicios.

Por ejemplo. Cuando un lector busca la palabra Estrategias de Ventas en el buscador de Google, es mi portal el que sale entre los primeros tres o cinco resultados. Atrayendo el tráfico sin costarme un centavo en publicidad. Claro, la paciencia es la clave.

Volviendo al reporte...

Segun Hitwise, una campaña de SEO no debe de ser ignorada ya que Google fue el responsable del 15% del tráfico atraido hacia los comerciantes en Internet y portales de clasificados en el mes de mayo. Esto es un aumento de un 9% comparado con mayo del 2006.

¿Pero cómo una empresa o agencia de publicidad puede implementar una campaña de SEO en su portal?

Tienen varias opciones. Una es contratar a empresas que se dedican exclusivamente al SEO. Pero cuidado. Existen algunas que utilizan estrategias conocidas como Black Hat SEO. Las mismas aunque atraen tráfico al comienzo, se riesgan a una posible penalización de los buscadores.

Otra alternativa es educar a los empleados o las agencias de publicidad a aprender estrategias básicas de SEO. Que en realidad no es tan complicado. Es solo conocer 3 estrategias simples de posicionamiento. Las mismas que llevo enseñando por los pasados años.

Diana Fontanez
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Mercado hispano en Estados Unidos: Proyecciones hacia el 2010

Los esfuerzos de los anunciantes por llegar a los consumidores hispanos se están haciendo de una forma cada vez más precisa, en la que el lenguaje es un factor que hay que tener en cuenta, de acuerdo con el nuevo informe U. S. Hispanic Media Market: Projections to 2010 por HispanTelligence®, la división de investigación de Hispanic Business Inc.

Los anunciantes invirtieron más de $3.3 billones en mercadear productos a los hispanos en Estados Unidos en el 2005, lo que supone un aumento del 6.8% con respecto al 2004.

Mientras que los anuncios en español fueron la forma tradicional de llegar a los hispanos, nuevos datos indican que la segunda y tercera generación de hispanos tienden a preferir el inglés.

Como resultado, el crecimiento de los gastos en anuncios de algunos sectores del mercado hispano en los Estados Unidos está en descenso mientras los anunciantes no tengan claro a qué sector demográfico dirigir su publicidad.

«El cambio en la preferencia de lenguaje está forzando a los anunciantes a mirar más allá de la monolingüística y los estereotipos homogéneos de los consumidores hispanos —dice Juan Solana, economista en HispanTelligence®—. Los anunciantes están al tanto de la complejidad de esta demografía y están definiendo sus mensajes para asegurar más relevancia».

El informe U. S. Hispanic Media Market: Projections to 2010 estudia la última investigación realizada a los anunciantes de las mejores listas y la cantidad de compradores según el idioma elegido. También se habla de las altas agencias publicitarias, así como de las tendencias en radio, televisión, material impreso e Internet para alcanzar a los hispanos.

Este informe puede adquirirse en Internet en U. S. Hispanic Media Market: Projections to 2010.

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Cómo aumentar las visitas a tu página web o negocio físico. Estrategias de La Reina del Mercadeo

Resumen: Comparto las estrategias que he implementado en mi negocio en los pasados 12 meses. Ya estamos cosechando los frutos y quiero que comas de ellos con estas estrategias que puedes aplicar ¡hasta en tu negocio fuera de Internet!

¿Sabías que estamos creciendo gracias a ti?

Aumento de tráfico sin pagar en publicidad

En el mes de mayo obtuvimos un aumento del tráfico del 98.82% (dato de Google Analytics) y el 60.07% de ese tráfico vino a través de Google. Es decir, ¡cero inversión en publicidad! Esto es gracias a mis poderosas guías.

Para tu negocio en Internet te recomiendo que escribas contenido. Contenido que tus clientes buscan. Eso lo logras verificando las palabras que buscan tus clientes potenciales a través de las estadísticas en tu programa medidor de tráfico. Pregúntale a tu webmaster si no tienes conocimiento en esta área.

También te sugiero mi artículo Cómo Crear Contenido Ilimitado para tu Boletín Electrónico. Aunque habla de boletines, te enseña la estrategia que utilizo para sacar contenido fresco todas las semanas. Esto es crucial para que Google te ame y te recompense con tráfico.

Otra estrategias es publicar contenido para que te publiquen en periódicos o revistas. Yo lo logré y lo sigo logrando. Lee más en Cómo Aparecer en Periódicos.

Aumento en páginas vistas

En el mes de mayo obtuvimos un aumento de un 154.30% de páginas vistas e igual tuvimos un aumento de un 42.03% del tiempo que invierten ustedes en el portal. Esto es, más personas están leyendo más paginas. ¿Cómo lo logro?

De nuevo, el contenido es la clave. Pero en mi caso es diferente. Si te fijas en este artículo, constantemente estoy haciendo referencias a otros artículos. Esto permite al lector seguir aprendiendo y oprimiendo más. Pero ¿cuál es el mayor beneficio?

¡Credibilidad! La que necesitas para vender y posicionarte como el recurso para tus clientes.

En tu negocio fuera de Internet es lo mismo. Cuanto más compartan tus clientes en tu establecimiento, mayores serán la credibilidad y la venta. Ten un lugar relajador con colores que inviten al cliente a permanecer más tiempo en tu local. Colores y luces que inviten al relajamiento.

Fíjate en MacDonalds. Sus luces son fuertes, todo está claro. Ellos tienen un objetivo. ¡Que entres, compres y te vayas!

Visitante que entra y se va

Esta área no es fácil de dominar, sin embargo reducimos un 12.79% el porcentaje de las personas que entran al portal y se van. Tú no quieres que el visitante entre y se vaya sin ni siquiera ver los excelentes productos y servicios que ofreces.

Esto lo logras creando una página que hable de beneficios y con un objetivo claro. Ejemplo: En mi página principal lo que ven las personas es un título grande que dice Estrategias GRATIS para Hacer Crecer tu Negocio. Esto es un beneficio a diferencia de Bienvenido a X, empresa donde ofrecemos… Por poco me duermo escribiendo eso. Así que dale sazón a tu página web con un título agresivo ¡que hable de beneficios!

En tu negocio fuera de Internet es lo mismo. Cuando entre un cliente por esa puerta, dale una gran sonrisa y sin hostigarlo le dices "Bienvenido. Me llamo José y estoy para servirte. Para cualquier duda o pregunta estoy a tu servicio." Muchas sonrisas. Que salgan del corazón.

Las alianzas no fallan

El 29.46% del tráfico se debe a las alianzas directas e indirectas con otros portales. Directas porque físicamente hice el contacto para establecer un intercambio e indirectas porque con la fama las personas te recomiendan.

Suena a mucha estrategia, pero no es tan complicado. Todas las semanas en tu plan de acción incluye la estrategias de contactar con otros portales de tu misma temática para hacer intercambio de enlaces. No todos aceptarán, por ahí hay unos cuantos expertos con los que he tratado de hacer alianzas y no ven más allá de sus intereses y el dinero y ni se atreven a hacer una alianza conmigo. Pero está bien. El juego de los números gana y los que pierden son ellos por esa mentalidad de recibir y no dar.

No seas así, por favor. Hay millones de personas en el mundo. Comparte porque dar es recibir. :)
Para tu negocio fuera de Internet es lo mismo. Haz alianzas con otras empresas y no temas decirle a un cliente que recomiendas a otros porque no tienes lo que busca el cliente. Recuerda, tus clientes no son tontos. Ellos lo saben cuando genuinamente amas al prójimo.

Qué alegría. Estoy que bailo hasta en zapatillas de bailarina de ballet, y todo gracias a ti y a mi gran equipo de expertos.

Diana Fontanez
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Crea un blog para atraer y retener clientes

Resumen: Un blog es la herramienta perfecta para interactuar, atraer y retener a tus clientes. Entérate de cómo hacer uno.

Con tanta competencia necesitamos estrategias que nos permitan crear confianza con los clientes para atraerlos y retenerlos. Un blog o bitácora es la solución. ¿Pero cómo haces uno? ¿Qué estrategias implementas? ¿Cómo creas la confianza y la retención con tus clientes? ¿Cuáles son los beneficios? Contesto tus preguntas ahora.

Edificando relaciones. El beneficio mayor

El cliente de hoy es más exigente. No solo quiere comprar tus productos, también quiere estar seguro de que la empresa no es una identidad inalcanzable. Ellos exigen que las compañías se humanicen para entrar en una relación de amistad con ellas. Esto según las tendencias que estamos viendo en este nuevo siglo.

Lamentablemente, la gran mayoría de las empresas no usan esta herramienta porque piensan que se verían afectadas si los clientes empezaran a dejar comentarios negativos sobre ellas. Nada más lejos que eso. Las relaciones se fortalecen cuando un cliente entra en contacto contigo o tus gerentes a través de la interactividad. Es obvio. La empresa le está diciendo al cliente que lo escucha y que su opinión es importante.

Aunque he visto empresarios que usan un blog con el fin de generar ingresos a través de él, en mi opinión esta herramienta se hizo para interactuar, compartir y fortalecer tus relaciones. Para vender existe tu página web. Para crear confianza, tu blog.

Creando el blog

Tienes en tus manos varias opciones. Las más usadas y sin costo son Blogger de Google.com y WordPress en www.wordpress.com. WordPress es gratuito por una cuenta básica, pero si deseas añadir más características entonces tienes que pagar. Pero la versión gratuita es suficiente.

Tu propio dominio

Mi blog tiene su propio dominio (www.reinadelmercadeo.com). Para mí esto es importante, pero no necesario. Lo primero que hice fue:

1. Registrar mi dominio con Godaddy.com (inglés) por $8.95 anuales.
2. Cambiar los récords de DNS en Godaddy.com (visita este enlace en inglés para aprender cómo hacerlo).
3. Y luego unos cambios dentro de mi cuenta de Google para notificarle de mi nuevo dominio.

Si no lees inglés, entonces te recomiendo que contactes con tu registrador de dominios para que te ayude con estos pasos. ¡Son muy simples!

Promocionando tu blog

Ya con tu nuevo blog es solo cuestión de darlo a conocer entre tus clientes para que empiecen a conocerte más y a dejar sus comentarios. Dalo a conocer en tu página, en tu máquina contestadora, en tarjetas de presentación, en foros y en otras bitácoras.

¿Para qué puedes usar tu blog?

Lo puedes usar para…

  • Atraer clientes nuevos. Un blog es una herramienta para atraer clientes nuevos, ya que lo visitan y ven contenido y comentarios de tus clientes. Esto ayuda con la confianza.
  • Recibir comentarios de tus clientes. Para eso lo uso. Escribo contenido y les digo a mis lectores que opinen en el blog. Lo visitan, leen y opinan. Cuando leo un comentario, lo apruebo y lo contesto. Así el lector sabe que lo escucho.
  • Recibir sugerencias. Tus clientes quieren que tengas éxito, por eso te patrocinan con su dinero. Crea contenido, comparte con ellos de forma más íntima y solicita sus sugerencias y opiniones.
  • Para conocer a tu empresa. Lo que tú crees de tu negocio puede ser totalmente diferente a lo que piensan tus clientes. ¡Especialmente el cliente molesto! Un blog te da la oportunidad de humanizarte y mejorar al recibir críticas negativas. Esto es conocer a tu empresa desde los zapatos de tus clientes.
  • Para empezar si no tienes una página web. Excelente si no tienes una página web, pero deseas empezar a crear relaciones con tus clientes. Con el blog te posicionas como experto. Pide sugerencias de productos y, cuando tengas el producto que vas a vender, entonces lanza el portal. Acortas el tiempo, ya que fueron tus mismos visitantes los que te dijeron qué tipo de productos querían.

He visto empresarios exitosamente usar un blog para hacer crecer sus negocios. Una vivo ejemplo es Lorrie Morgan de Redhotcopy.com (inglés). Estaba en proceso de crear un nuevo logo y pidió las sugerencias de sus clientes. Visitaron el blog y comenzaron a votar por el que ellos creían que era el mejor.

Tambien se hizo una sección de fotos y pidió la opinión de sus clientes. Su blog se ha convertido es una herramienta para crear confianza. Sus clientes se sientan más cerca de ella.

También he visto empresarios usarlo como vía para generar ingresos con Google Adsense. Es simple. Creas una cuenta con Google Adsense y en tu blog insertas los códigos.

Resumiendo…

Un blog te permite crear confianza, atraer y retener clientes.
Tus clientes quieren conocerte. Un blog te permite lograrlo.
Tus clientes quieren ser escuchados. Abre la puerta de la comunicación con un blog.
Puedes generar ingresos publicitarios a través de Google Adsense.
Lo puedes usar para muchas cosas, pero la mejor es la fidelización de tus clientes.
Es fácil, sin costo, y trae sus propias plantillas.

Diana Fontanez
"La Reina del Mercadeo"
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Sobre La Reina:
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Posiciónate en Google con enlaces externos

Resumen: El posicionamiento en Google es más eficaz a través de enlaces externos. Entérate de qué es un enlace externo y de cómo usarlo para posicionarte en Google.

El 50% de todo el tráfico generado en los buscadores se hizo a través de Google. Siendo el maestro de los buscadores, tu prioridad es estar entre los primeros resultados, y esto se logra a través de los enlaces externos de calidad. Pero ¿qué son enlaces externos?

Enlaces externos

Google le da importancia a los enlaces de otros portales hacia tu página web. Cuanto más se asimilen el contenido de otro portal y el del tuyo mejor será considerado por Google. Ejemplo:

Observa el artículo de ventas que publicó en mi página Arnu Rodríguez de Salesplus.es. La temática es sobre ventas y mi portal trata sobre la temática de ventas. Al finalizar el artículo hay un enlace hacia la página de Arnu, donde hay más temática de ventas. Google, al visitarme y saber que la temática es de ventas y luego visitar el enlace de Arnu y ver que es de la misma temática, lo considera un portal asimilado y por lo tanto lo ayuda con el posicionamiento.

Hasta escribir este artículo y hablar de la palabra “ventas” lo ayuda aún más, ya que estoy enlazando al artículo y luego hay enlaces en este y el otro artículo hacia su página web.

Compruébalo visitando Google.com y escribiendo la palabra “Estrategias de Ventas” (busca a salesplus.es). Cuando Arnu comenzó no tenía una excelente posición.

Tu objetivo es tener una mayor cantidad de enlaces hacia tu página web, pero que la temática se asimile lo más posible. Si tienes 100 enlaces que hablen de autos y tu temática es de sombrillas y mi página web trata de mercadeo y solo tengo 10 enlaces pero de la misma temática, ¿cuál portal crees que Google considerará importante? Con esto como base, la cantidad sí importa, pero más peso le da Google a la temática.

Otro factor importante

Google mide varios factores para posicionarte. Está la cantidad de enlaces, la temática asimilada de los portales y la palabra que usas para enlazarte en otro portal. Veamos un ejemplo.

Observa el siguiente cierre:

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"La Reina del Mercadeo"
www.mercadeobrillante.com

Esto lo inserto en los artículos que publico en otros portales. ¿Es eficaz? Sí y no. Sí porque es un enlace a mi portal. No porque no hay una palabra clave por la que quiera posicionarme. Observa ahora este mejor cierre:

Diana Fontanez
"La Reina del Mercadeo"
www.mercadeobrillante.com
Estrategias de mercadeo y ventas

Me quiero posicionar por la palabra “Mercadeo y Ventas” y esto es lo que hago:

  • Publico artículos de la temática,
  • distribuyo los artículos en portales de la temática,
  • cierro los artículos enlazando hacia mi portal con la palabra clave
  • y le doy variedad a la palabras clave. A veces cierro con esa y en otras cierro con la palabra “ventas”, “mercadeo” o “negocios en Internet”.

Compruébalo escribiendo en Google “Mercadeo y Ventas” o "Estrategias de Mercadeo y Ventas". Hasta la fecha estoy posicionada con esa palabra clave entre los primeros cinco resultados.

Y eso es todo, amigo. Mantén el enfoque y la paciencia con estas estrategias de posicionamiento y te veré en los primeros resultados de Google.

Diana Fontanez
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WebAd Awards: ¿Por qué ganó Medallalight.com y qué hacer en el 2008?

Por primera vez en Puerto Rico se celebró el 15 de mayo del 2007 los WebAd Awards a través de la Asociación de Ejecutivos y Ventas de Mercadeo (SME) y su comité de Internet. El portal que se llevó el premio fue Medallalight.com y me fui a la búsqueda de las razones por las que Medallalight.com se lo llevó.

Según el portal principal del concurso, www.webadawards.com, el objetivo es reconocer la mejor integración en Internet como parte de una estrategia de mercadeo, relaciones públicas, promoción o campaña que produce resultados extraordinarios.

Pero ¿cómo mide el comité de Internet de la SME estos resultados extraordinarios para que una empresa sea seleccionada como la ganadora? ¿Cuál fue el factor decisivo para que Medallalight.com fuera el portal ganador?

Resultados Extraordinarios

Toda publicidad o estrategia promocional debe y puede ser medida en Internet. Según Alexa.com, portal que mide el tráfico hacia una página web, Medallalight.com tiene una posición de tráfico mayor de los 800 mil. Cuanto menor sea la puntuación, mayor será el tráfico hacia esa página. 

Si fue por tráfico, el portal Proyectosalonhogar.com destrona en tráfico a todos los nominados con una puntuación de 25,754.

Si medimos la importancia del portal de cara a Google, Medallalight.com tiene una puntuación de 3/10. Proyectosalonhogar.com lo tiene de 4/10. Milook.com de Mazda Puerto Rico no tiene ni puntuación en Google ni posición en Alexa.com, y Ahorracontoyota.com tiene menos posición en Alexa que Medallalight.com y ninguna puntuación en Google. ¿Qué se está midiendo entonces? ¿La interactividad del visitante?

Si es por interactividad, no se puede medir a Medallalight.com con un tráfico tan bajo. Una posición en Alexa en el rango de 800,000 significa que el portal no tiene suficiente tráfico para ser medido con eficacia. Los portales que tienen una puntuación menor de 100,000 pueden ser medidos con eficacia según Alexa.com. Ejemplos son Elnuevodia.com y Clasificadosonline.com, que tienen una fuerte posición en Internet con puntuaciones menores de 50,000.

Pero el jurado está midiendo la interactividad y el resultado del impacto. ¿A qué llaman ellos interactividad o resultado? ¿Tráfico? ¿Páginas vistas por el visitante? ¿Las veces que la página fue compartida por los visitantes con sus amigos? ¿Llenaron un formulario? ¿Llamaron a Medalla y consumieron más cerveza y el cliente dijo que lo estaba haciendo gracias a la página web?

Qué hacer en el 2008

Agencias de publicidad, diseñadores de páginas web y empresarios, esto es importante saberlo. Es por eso del fracaso de miles de páginas web que solo consumen espacio en Internet y dejan dinero a los diseñadores y a las agencias de publicidad pero no al propietario de la empresa.

Yo no le otorgo el premio a un portal que no tiene ni posición en Google ni tráfico medible. Esto no es una opinión personal. Es la experiencia de alrededor de 8 años como consultora en comercio electrónico. Me baso en programas que miden resultados, en programas que te dicen si tu página web es eficaz, si una campaña publicitaria tuvo el resultado esperado. 

Yo no le doy el voto a una empresa que tiene un presupuesto millonario pero que no puede ni siquiera atraer tráfico en cantidades medibles.

Para el 2008 espero que el jurado seleccionado sepa medir los verdaderos resultados de una campaña. Como dice el comité de Internet de la SME, ¡Resultados Extraordinarios!

© 2006-2007 MercadeoBrillante.comDiana Fontanez
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¿Estás seguro de que no bloquean tus correos electrónicos?

La reputación del 97% de los IP que envían correo electrónico es tan mala que los proveedores de correo están bloqueando sus mensajes, según un estudio hecho por Return Path.

El monitor de reputación de Return Path rastrea más de 20 millones de direcciones procedentes de servidores de servicios de correo electrónico y de filtro y de otras fuentes, y asigna a cada dirección una puntuación a modo de crédito. El servicio parte de seis criterios: porcentaje de quejas, volumen de correos enviados, porcentaje de usuarios no conocidos (donde el correo electrónico del receptor no existe), prácticas de bajas de suscripciones y cómo es de fuerte la infraestructura de envío del remitente.

Los remitentes con una puntuación mayor que 70 tienen más probabilidades de que sus correos sean entregados; los menores de 30 posiblemente no lo serán.

«La mayoría de marketineros están entre 60 y 80 —dice George Bilbrey, gerente general de Return Path—. La mayoría de ellos están en el área gris. La pregunta es: ¿cómo de gris estás y qué puedes hacer para caer en un área más clara?»

Una gran mayoría de los que tienen puntuaciones altas son las cuentas corporativas empleadas por personas que no envían muchos correos y no envían spam, de acuerdo con los criterios de Return Path. «La reputación del remitente es la medida número 1 para determinar si el correo es bloqueado o no, no el contenido, como algunos piensan», dice Bilbrey. Por otra parte, el porcentaje de quejas por parte de los receptores es el factor número 1 para determinar la reputación del remitente.

«Hay un mayor esfuerzo en optimizar la creatividad y el mensaje de los correos, pero la reputación generalmente es el factor número 1; el contenido es un distante número 2.» «Para mejorar la reputación, los marketineros deberán centrarse en disminuir el porcentaje de quejas y asegurarse de que sus listas estén limpias», comenta Bilbrey.

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