Archive for Junio 2007
Compara tus Servicios con tus Servicios
Una excelente estrategia es ponerte en desventaja cuando comparas tus servicios con tus otros servicios más costosos. Igual aplica a tus productos.
Ejemplo:
- Comprar este software por $150 es más económico que contratarme como consultor por $300 la hora.
- Comprar estas herramientas para tu auto es más económico que llevar tu auto al dealer.
Otro ejemplo es el software de Microsoft Money para manejar tus finanzas. El costo es bajo comparado con los costos de un contable a tiempo completo.
Cómo puedes implementar esta estrategia en tu negocio? Comenta tus servicios en este blog para darte ideas de como implementar esta estrategia.
Diana Fontanez
“La Reina del Mercadeo”
www.lareinadelmercadeo.com
Sobre La Reina:
Diana Fontanez, “La Reina del Mercadeo”, ayuda a más de 30,000 empresas a vender y mercadear sus servicios de forma simple y garantizada con sus estrategias de publicidad y venta de servicios. Si estás preparado para crecer tu negocio, hacer más dinero y con menos trabajo, inscríbete aquí sin costo a su boletín semanal de estrategias. Total privacidad y sin spam.
Add comment Junio 29, 2007
La Confianza como Arma para Vender
No conozco tus productos o servicios. Tampoco te conozco para sentirme en confianza y sacar mi tarjeta de crédito. Como logras entonces aumentar la confianza para que compre?
Dos posibles estrategias (me funcionan de maravillas):
1. Boletín electrónico
La gente compra de las personas que conocen. Un boletín crea esta confianza a través del contacto continuo.
2. Credibilidad
Hacer alianzas con portales respetables es una forma garantizada de crear confianza. Esto lo haces a través de la distribución de contenido. Escribe contenido fresco y compartelo con otros portales. Cuando te publican te están dando un voto de confianza.
Qué estrategias de confianza utilizas?
Diana Fontanez
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Add comment Junio 19, 2007
Localizador de tiendas: beneficio para los compradores cibernéticos
Según un estudio realizado por J. C. Williams Group, el 68% de los compradores cibernéticos citaron el uso del localizador de tiendas como una característica beneficiosa de los portales de tiendas. El 37% de los compradores prefieren buscar en Internet y comprar en la tienda física, el 32% prefieren tocar el producto antes de comprar y el 44% son cautelosos con el uso de sus tarjetas de crédito.
El estudio preguntó a los compradores las características de un portal que fueran «muy útiles» o «extremadamente útiles» a la hora de decidir realizar sus compras. El 68% de los encuestados citó el localizador de tiendas, tercero después de los comentarios de clientes (92%) y el buscador de palabras (71%).
El estudio también explica que el 37% de los encuestados han comprado un producto en Internet y lo han recogido en la tienda y el 31% han comprado un producto en Internet y lo han devuelto en la tienda. El estudio cibernético se llevó a cabo en abril del 2006 a partir de 2472 compradores de los Estados Unidos.
Diana Fontanez
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Add comment Junio 11, 2007
Yankee Group percibe el aumento de la adopción del comercio electrónico y el mercadeo en Internet por las PYMES (pequeñas y medianas empresas)
Yankee Group anunció hoy que las oportunidades de ofrecer servicios para las PYMES (pequeñas y medianas empresas) está creciendo, ya que la mayoría de las PYMES carecen del tiempo, experiencia técnica y destrezas de mercadeo en Internet para establecerse y mantener una presencia profesional cibernética por sí mismas.
Los servicios cibernéticos permiten a las pequeñas y medianas empresas capitalizar en los beneficios del mercadeo online, la promoción y las ventas electrónicas, de lo que resulta un mayor ROI para sus estrategias de mercadeo y sus ingresos. Yankee Group encontró que dentro de los Estados Unidos:
- Los servicios de hospedaje de portales aumentarán de $4.4 billones en el 2005 a $5.4 billones para el 2010.
- El mercadeo de servicios cibernéticos crecerá de $2.9 billones en el 2005 a $4.1 billones en el 2010.
- Los gastos en mercadeo en Internet y promociones crecerá de $1.3 billones en el 2005 a $9.3 billones en el 2010.
Según Yankee Group, aunque ha habido un aumento significativo (65%) de portales por parte de las PYMES, el 30% de las pequeñas empresas (de 2 a 19 empleados) y el 15% de las medianas (de 500 a 999 empleados) carecen de una página web.
Diana Fontanez
“La Reina del Mercadeo”
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Consultas:
787-867-7268
diana (@) mercadeobrillante.com
Add comment Junio 11, 2007
Cómo compran las pequeñas empresas en Internet
Casi 8 de cada 10 pequeños negocios (79%) compran en Internet regularmente, mientras que los consumidores particulares solo llegan al 65%, según anuncia Jupiter Research.
El apunte, basado en una encuesta realizada en febrero a 501 pequeñas empresas, reveló qué factores influyen en las empresas en el momento de las compras. El 62% de los que hacen compras en Internet dijeron que la familiaridad con el vendedor es el factor más influyente; el 46% dijeron lo mismo a la hora de buscar información y el 39% comentó que el consejo de amistades y asociados de negocios desempeñan un papel importante.
(Se le solicitó a los encuestados escoger tres factores que influyeran en sus compras cibernéticas.) El correo electrónico y los cupones fueron influyentes para solo un 21%.
¿Qué compran?
El 71% compra pasajes en Internet; los programas para computadores también fueron categorías populares, como el mobiliario para oficinas.
Las empresas con dos años o menos fueron más propensas a comprar servicios financieros y de contabilidad, así como tarjetas de crédito, que las empresas más establecidas. El 23% de las empresas con dos años o menos contrataron en Internet servicios financieros, en comparación con un 13% de las empresas de 2 a 20 años y el 4% de los negocios con más de 20 años.
Diana Fontanez
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Add comment Junio 11, 2007
Los compradores ven el producto en Internet; luego compran en la tienda física
De acuerdo con la encuesta realizada en junio por BIGResearch —Consumer Intentions and Actions—, el 87% de los 7500 encuestados dijeron que regularmente investigan sobre un producto en Internet antes de comprarlo en el establecimiento.
De aquellos que dijeron buscar información en Internet antes de comprar el producto en el establecimiento:
El 58% cobraban menos de $50 000 al año.
El 51% eran mujeres.
El 59% eran de edades comprendidas entre los 24 y los 54 años.
Los encuestados fueron divididos en dos grupos según su nivel de ingresos para saber qué artículos fueron más investigados en Internet y luego comprados en la tienda por aquellos que cobran por encima de los $50 000 al año y cuáles por los que cobran por debajo de esa cantidad.
Joe Pilotta, VP de Investigación para BIGResearch, dijo: «Aquellos con ingresos altos investigaron y luego compraron electrónica más a menudo, seguida por artículos para mejoras al hogar y electrodomésticos. El otro grupo busca electrónica, ropa y medicinas/vitaminas/suplementos».
Pilotta concluye: « …los comerciantes no pueden ver a Internet como una suplente de sus tiendas, al contrario, los portales de comerciantes deben de ser vistos como una extensión de sus tiendas físicas al igual que una experiencia de compras concentradas».
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Portales de negocio a negocio (B2B): fiables para la información
Como la adopción de las plataformas digitales sigue creciendo, los portales de negocio a negocio están obteniendo un aumento de tráfico por los ejecutivos que buscan información fiable. De hecho, los resultados de un estudio reciente hecho por Harris sobre el comportamiento de los usuarios revelaron que los portales B2B se consideran más informativos y fiables que otras fuentes generales.
Los medios B2B se han mantenido como una importante fuente para los ejecutivos, quienes, en promedio, visitaron 7.4 portales B2B en el pasado mes. Los diferentes medios B2B tienen diversas fuerzas, cada una vital para dar una información que los toma-decisiones ven como crucial para manejar sus negocios, y los portales son la fuente de información que visitan primero. Sobre todo son importantes para los datos más recientes: tres de cada cuatro dijeron que proveen del acceso a la última información, mientras que dos tercios confesaron que los portales B2B los ayudan a enterarse de nuevos productos. Y más de la mitad nombraron los portales B2B como su fuente principal.
En un rango de las fuentes de información más atractivas, los portales B2B demostraron un fuerte tercer lugar (56%), superado levemente por los programas de comercio (56.1%) y las revistas B2B (57.9%). Una abrumadora mayoría acuerda que las revistas B2B y los portales son más informativos (87%) y fiables (83%) que otras fuentes generales de negocios.
El 34% de los encuestados visitan portales B2B para aprender de nuevos productos. De hecho, cuatro de cada diez buscaron los archivos de portales B2B durante los pasados 12 meses y un tercio de ejecutivos compraron contenido de ellos. Siete de cada diez (70%) acuerdan que los webinarios (seminarios cibernéticos) son una manera conveniente de aprender algo nuevo sobre sus industrias.
Anunciarse en los portales B2B proporciona visitas rentables, pues la mitad (49%) de los ejecutivos comentaron que visitar un portal provocó una compra o la recomendación de una compra y que más de un tercio (35%) realizaron una adquisición en Internet. La integración a través de múltiples medios B2B es fuerte: nueve de cada diez (89%) acuerdan que una marca se mantiene más en la mente si se ve en más de un medio y la mayoría cree que los diferentes anuncios ofrecen información adicional que la hacen más susceptible a ser tenida en cuenta.
El estudio Harris, que encuestó a 588 personas a través de 21 categorías industriales, fue comisionado por ABM para explorar el uso y el papel de los medios B2B en los ejecutivos corporativos. La encuesta total y las presentaciones descriptivas están disponibles para ser descargadas en el portal American Business Media.
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